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石嘴山市紀委“四項舉措”提升信訪工作水平

發表日期:2014-12-11 17:21   來源:本站   被閱讀[]次
      一是細化分工,健全機制。建立健全信訪包片、包案制,實行紀委常委分片包干,責任到人,負責信訪穩定、上訪接待等日常工作。建立矛盾糾紛信息反饋機制,對于一般性矛盾糾紛,實行“日排周報月統”制度,每日排查登記,每周上報,每月匯總統計。對于突發重大事件實行“日排查零報告”制度,確保各類矛盾糾紛及不穩定隱患掌握準確迅速,處置及時到位。
  二是嚴格排查,落實責任。本著早預測、早發現、早報告、早介入、早處理的原則,加大隱患摸排力度,做到底數清、情況明。組織基層單位對不穩定因素開展拉網式摸排工作,采取領導包案、定部門、定人員、定責任、定時間的“四定”方式,依紀依法化解信訪積案。加大對信訪工作方面失職瀆職行為的問責力度,嚴肅查處群體性事件背后的腐敗問題,為信訪問題依紀依法解決、信訪矛盾妥善徹底化解提供堅強有力的紀律保障。
  三是全面接訪,化解矛盾。對多次調查處理,仍不息訪的重信重訪問題,由紀委書記率相關工作人員一同約見信訪人,共同研究解決問題的辦法,促成問題解決。同時,采取紀委常委接訪的方式,直接接待群眾來訪,處理群眾舉報問題。結合“訪貧思廉”活動,深入到矛盾多、問題多、上訪多的鄉鎮、街道,“零距離”接觸群眾,傾聽群眾呼聲,了解群眾疾苦,及時為群眾排憂解難。
  四是掛號督辦,結案銷號。對所有信訪案件實行掛賬督辦、結案銷號,切實做到“件件有落實,個個有回音”。對初訪案件,在規定期限內電話督促處理部門盡快結案。對自治區紀委、市委交辦的案件,及時下發《信訪案件督辦卡》,限期結案。對排查出的信訪舉報案件,按照類型、地域、責任單位進行分解,并登記造冊,建立臺帳,辦結后再進行銷賬。

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